Een werkdag als intercedent bij E-Flex Personeelsdiensten

– uit het dagschema van een intercedent

De dag begint zoals gewoonlijk: met een kop koffie en een kort praatje met collega’s. Even omschakelen van privé naar werk. Die paar minuten helpen om goed van start te gaan.

De mailbox is de eerste halte. Berichten van kandidaten, reacties op vacatures, een nieuwe aanvraag van een opdrachtgever – het stroomt al snel binnen. De planning van gisteren vraagt meteen om wat aanpassingen. Geen dag is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk interessant.

Een vaste opdrachtgever belt: ze zoeken een nieuwe collega voor op kantoor, met een combinatie van administratieve taken en klantcontact. Terwijl zij de functie toelichten, probeer ik ook te achterhalen welk type persoon echt goed past in het team. Wat voor karakter sluit aan bij de sfeer daar? Een cv zegt veel, maar niet alles.

De ochtend vliegt voorbij met intakegesprekken, matchchecks en overleg met collega’s. Eén kandidaat springt eruit – veel ervaring, goede klik, en precies de eigenschappen waar de opdrachtgever naar zoekt. Even bellen om de vacature door te nemen, en gelukkig: er is interesse. Meteen voorstellen dus.

Tussen de middag is er een snelle lunch, en daarna loopt het tempo weer op. De middag is vaak het drukst. Gesprekken met kandidaten, vacatureteksten schrijven, het systeem bijwerken, en telefoontjes die nét iets anders zijn dan verwacht. Flexibiliteit is essentieel in deze functie – het hoort er gewoon bij.

Een moment van vandaag blijft hangen: een zzp’er die eerder via Teams werd bemiddeld, belt. Tijdens het gesprek zat hij in Ierland, inmiddels woont en werkt hij in Nederland. Mooi om te horen hoe het gelopen is – afstand hoeft tegenwoordig geen obstakel meer te zijn.

Aan het eind van de dag nog een snelle check: zijn alle berichten beantwoord, staan de vacatures online, zijn de belangrijkste taken afgerond? Nog even een to-do lijstje voor morgen maken, met de prioriteiten alvast bovenaan.

En dan: afsluiten. Met een goed gevoel. Het werk is nooit écht af, maar dat is ook wat het boeiend houdt – er is altijd iets om naar uit te kijken.

sander