Centralist Alarmcentrale

Functieomschrijving

Als Centralist Alarmcentrale in Oss behandel je alarmmeldingen, telefoongesprekken en technische storingen. Je werkt 32 tot 40 uur per week in ploegendienst en kunt de BoCA-opleiding via de opdrachtgever behalen.

Wil jij werken als Centralist Alarmcentrale in Oss en een belangrijke rol spelen in de veiligheid van mensen, gebouwen en processen? In deze functie behandel je alarmmeldingen, inkomende telefoongesprekken en technische storingen. Je zorgt ervoor dat iedere melding zorgvuldig wordt geregistreerd en volgens de juiste procedures wordt opgevolgd.

Voor onze opdrachtgever in Oss zoeken wij een communicatief sterke en stressbestendige medewerker alarmcentrale. Je werkt in een omgeving waarin geen dienst hetzelfde is. Bij een alarmmelding houd jij je hoofd koel, stel je de juiste vragen en zorg je dat de benodigde vervolgactie wordt ingezet.

Je werkt nauwkeurig, schakelt snel tussen verschillende meldingen en legt alle informatie correct vast. Ervaring als centralist is mooi meegenomen, maar niet altijd noodzakelijk. Heb je de BoCA (Basisopleiding Centralist Alarmcentrale) nog niet behaald? Dan krijg je de mogelijkheid om deze opleiding bij aanvang van je dienstverband te volgen.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Behandelen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken;
• Beoordelen, registreren en opvolgen van alarmmeldingen;
• Correct bedienen van de beschikbare apparatuur en systemen;
• Signaleren en registreren van technische storingen;
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden en rapportages;
• Invullen van mutatieformulieren en vastleggen van boodschappen en bijzonderheden;
• Werken volgens vastgestelde veiligheidsprocedures en afspraken.

Je werkt tussen de 32 en 40 uur per week in een ploegendienst. De roosters worden ruim van tevoren bekendgemaakt. Werk je graag voornamelijk of uitsluitend nachtdiensten / middagdiensten? Ook dan nodigen we je uit om te reageren.

Onze opdrachtgever in Oss is onderdeel van een internationale technische organisatie die werkt aan veilige, comfortabele en duurzame gebouwen en omgevingen.

Binnen de organisatie worden slimme en geïntegreerde technische oplossingen ingezet om gebouwen en processen veiliger en efficiënter te maken. Als Centralist Alarmcentrale werk je in een professionele omgeving waarin veiligheid, techniek, communicatie en nauwkeurigheid samenkomen.

Je komt terecht in een team waarin goed samenwerken belangrijk is en waarin je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Gevraagd

Gevraagde kwalificaties:

• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
• Je kunt je bij voorkeur ook in het Engels goed verstaanbaar maken;
• Je blijft rustig onder druk en kunt snel schakelen tussen verschillende meldingen;
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
• Je bent woonachtig in Oss of binnen ongeveer 35 kilometer van Oss;
• Je hebt affiniteit met veiligheid, beveiliging en het werken volgens procedures;
• Je bent administratief vaardig en legt informatie zorgvuldig vast;
• Je bent justitieel van onbesproken gedrag; screening maakt onderdeel uit van de procedure;
• Je bent bereid om in een ploegendienst te werken, waaronder avond-, nacht- en weekenddiensten;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Ervaring als centralist alarmcentrale, medewerker alarmcentrale of meldkamer medewerker is welkom, maar ook kandidaten die het vak willen leren nodigen we uit om te reageren.

Heb je de BoCA-opleiding nog niet? Dan kan deze opleiding bij aanvang van het dienstverband worden aangeboden.

Wat wij bieden

• Een basissalaris van € 2.882 tot € 3.100 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Toeslagen voor gewerkte uren in de avond, nacht en het weekend;
• Een eindejaarsuitkering;
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
• Mogelijkheid om in overleg flexibel om te gaan met het ploegendienstrooster;
• Mogelijkheid om voornamelijk of uitsluitend nachtdiensten/middagdiensten te werken;
• De BoCA-opleiding (Basisopleiding Centralist Alarmcentrale) wanneer je deze nog niet hebt;
• Een professionele werkomgeving met mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

De inschaling vindt plaats volgens de CAO Particuliere Beveiliging.

Start je zonder relevante ervaring en zonder BoCA-opleiding? Dan word je bij aanvang ingeschaald in schaal 2 als Aspirant Centralist.

Beschik je over aantoonbare kennis, relevante werkervaring en de juiste opleiding? Dan is inschaling in schaal 3 als Centralist mogelijk.

Dagdienst Avonddienst Nachtdienst 2-ploegendienst
€2882 – €3100 per maand (Full time)

Zie jij jezelf werken als Centralist Alarmcentrale in Oss?

Laat dan je gegevens en CV achter en solliciteer direct. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om de functie en mogelijkheden met je te bespreken.

Wil je eerst meer weten over het werk, het ploegendienstrooster of de opleiding? Je bent welkom bij E-Flex aan de Spoorlaan 46 in Oss.

Liever direct contact? Neem dan contact met ons op via 0412-626080.

Solliciteer als Centralist Alarmcentrale in Oss en ontdek of deze functie bij jou past.