Administratief klantenservice medewerker

Oss

 

Oss   40   ADMINISTRATIEF

 

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Voor onze opdrachtgever, werkzaam in de textiel groothandel zijn we op zoek naar een enthousiast klantenservice / administratief medewerker.

Je bent, samen met twee collega's op de afdeling, verantwoordelijk voor het beantwoorden van mailtjes, telefoontjes en ander klantcontact. Jouw enthousiasme draagt bij aan een goede klantbeleving. Omdat onze opdrachtgever veel Duitse klanten heeft, beheers je de zakelijke Duitse taal perfect. Daarbij kan je ook in het zakelijk Engels communiceren.

Je bent ook bezig met het voorbereiden van orders voor de orderpickers. Jij weet precies hoe, wanneer en waar de order terecht moet komen. Ook doe je de klantcheck voor de webshop en houd je lijsten bij in Excel. Kortom een veelzijdige allround functie met veel uitdagingen en klantcontact.

Je houdt je bezig met:

- het uitwerken van orders met de daarbij horende prijsregels
- het adviseren van klanten in de showroom
- het telefonisch beantwoorden van vragen
- contact met de vertegenwoordigers
- de debiteurenadministratie
- het verwerken van klant afspraken in het systeem


Salaris in overleg.

GEVRAAGD

- Minimaal MBO-werk en -denkniveau
- Kennis van de Office programma's
- Een leergierige en open persoonlijkheid
- Een obsessie voor nauwkeurigheid
- Stressbestendigheid
- Een proactieve en fexibele werkhouding waardoor je niet schrikt van ad hoc werkzaamheden
- Een fulltime beschikbaarheid
- Een professionele werkvaardigheid Duits en Engels (vereist!)
- Minimaal 1 jaar ervaring met orderadministratie
- Een basis werkvaardigheid Frans (en de wil het te ontwikkelen)

GEBODEN

Een uitdagende baan binnen een prettige werkomgeving!

CONTACT PERSOON

Esther Gielis
esther@e-flexpersoneel.nl

Aanvraagcode: 000879